Individuální jazykový mentoring
účinné od 1. 1. 2026
1. Úvod
Pokud jste naším zákazníkem, zájemcem o individuální jazykový mentoring nebo návštěvníkem webových stránek, svěřujete nám své osobní údaje. My odpovídáme za jejich ochranu a zabezpečení.
Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, po jakou dobu a jaká máte v této souvislosti práva podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
2. Kdo je správcem osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Výuka AJ online, s.r.o.
IČO: 179 71 713
Sídlo: Ječná 8, Plzeň 326 00
Společnost není plátcem DPH.
Jako správce určujeme účely a prostředky zpracování osobních údajů a odpovídáme za jejich ochranu.
3. Kontaktní údaje
V otázkách týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu:
4. Prohlášení správce
Prohlašujeme, že:
osobní údaje zpracováváme pouze na základě platného právního důvodu,
plníme informační povinnost dle čl. 13 GDPR,
umožňujeme vám uplatňovat všechna práva vyplývající z GDPR.
5. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč
Zpracováváme osobní údaje, které nám sami poskytnete, a to zejména za následujícími účely:
a) Poskytování služeb a plnění smlouvy
Zpracováváme zejména:
jméno a příjmení,
e-mailovou adresu,
případně další údaje nezbytné pro poskytování mentoringu.
Tyto údaje jsou nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy, komunikaci se studentem, vytvoření individuálního výukového plánu a poskytování mentoringu.
b) Účetnictví a daňové povinnosti
Pokud jste zákazníkem, zpracováváme fakturační údaje za účelem plnění zákonných povinností v oblasti účetnictví a daní.
c) Marketing – zasílání newsletterů
Pokud jste naším zákazníkem, můžeme vám zasílat obchodní sdělení na základě oprávněného zájmu, a to po dobu až 10 let od poslední objednávky.
Pokud naším zákazníkem nejste, zasíláme newslettery pouze na základě vašeho souhlasu, po dobu 10 let od jeho udělení.
Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v každém e-mailu.
d) Pokročilý marketing (remarketing)
Na základě vašeho souhlasu můžeme využívat cookies a další online identifikátory pro:
remarketing,
cílení reklamy na platformách Google a Meta (Facebook, Instagram).
Souhlas lze kdykoliv odvolat.
6. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme:
po dobu trvání smluvního vztahu,
po dobu běhu zákonných promlčecích lhůt,
po dobu vyžadovanou zvláštními právními předpisy (např. účetnictví).
7. Cookies
Při návštěvě webových stránek zaznamenáváme:
IP adresu,
chování na webu,
zdroj návštěvy.
Používáme:
technické cookies,
analytické cookies (Google Analytics),
marketingové cookies (Google Ads, Meta).
Marketingové cookies jsou používány pouze na základě vašeho souhlasu. Používání cookies můžete kdykoliv upravit v nastavení svého internetového prohlížeče.
8. Zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření odpovídajících současnému stavu techniky. Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány mlčenlivostí.
9. Předání osobních údajů třetím osobám
Osobní údaje mohou být zpřístupněny těmto zpracovatelům:
GoHighLevel – e-mail marketing, CRM, správa kontaktů
SimpleShop – zpracování objednávek a fakturace
GoPay – platební brána
Google – analytika a reklama
Meta Platforms – reklamní systémy (Facebook, Instagram)
Se všemi zpracovateli máme uzavřeny odpovídající smlouvy o zpracování osobních údajů.
10. Předávání osobních údajů mimo EU
Osobní údaje mohou být přenášeny mimo Evropskou unii, zejména do USA, a to na základě standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.
11. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
na přístup k osobním údajům,
na opravu nepřesných údajů,
na omezení zpracování,
na přenositelnost údajů,
na výmaz (být zapomenut),
vznést námitku proti zpracování,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Pro uplatnění práv nás kontaktujte na e-mailu [email protected].
12. Mlčenlivost
Naši zaměstnanci a spolupracovníci jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, a to i po skončení spolupráce.
13. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou dostupné na webových stránkách:
📌 ZDE DOPLŇ URL STRÁNKY SE ZÁSADAMI OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ